Eine Maßnahme ist eine Handlung mit dem Zweck ein klar definiertes Ziel zu erreichen. In vielen Fällen werden für eine Zielerreichung mehrere Maßnahmen gebündelt.

Maßnahmen ergeben sich meist aus den Aktivitäten der ISO 9001 und dem kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Der Erfolg einer Maßnahme wird durch Termintreue und Wirksamkeit nachgewiesen.

Wie Sie Maßnahmen einfach und effektiv umsetzen, erfahren Sie auf der nächsten Seite: